Результаты

проведенного анкетирования граждан по вопросам удовлетворенности оказанием поликлинической помощи

в ГБУЗ СК «Георгиевская центральная поликлиника»

 

 

 

         Проведенное анкетирование показало следующую степень удовлетворенности пациентов оказанной амбулаторно-поликлинической помощью:

 

 

2014г.

2015г.

Да

42,1%

52,5%

Более удовлетворен (а), чем не удовлетворен (а)

26,9%

14,2%

Удовлетворен (а) не в полной мере

12,8%

15,8%

Затрудняюсь ответить

6,2%

8,6%

Не удовлетворен (а)

12%

7,9%

 

 

         В предложениях по улучшению оказания амбулаторно-поликлинической помощи были высказаны следующие пожелания:


- врачи-терапевты участковые невнимательно ведут прием;


- улучшить материально-техническую базу поликлиники, оснастить высокотехнологичной аппаратурой (КТ, МРТ, УЗИ, кардиограф), расширить спектр диагностических исследований;


- увеличить штат узких специалистов (в частности невропатолога, кардиолога, онколога, эндокринолога, ревматолога);


- восполнить недостаток участковых терапевтов, привлечение для работы грамотных специалистов;


- провести работу по устранению очередей в регистратуру, к врачам;


- продлить время для приема анализов в лаборатории;


- улучшить организацию работы регистратуры.